OOO «ДжиДиСиСервисез»

ICL Services (GDC) – ИТ-сервисное подразделение группы компаний ICL. Сегодня это более 1400 сотрудников, успешно работающих с более чем восьмьюдесятью клиентами из 30 стран мира, предоставляющих ИТ-сервисные услуги 24 часа 7 дней в неделю на русском, английском, французском и немецком языках.

ICL Services одна из 5 российских ИТ-компаний в рейтинге The Global Outsourcing 100, по оценке Международной ассоциации профессионалов аутсорсинга (IAOP).

Портфолио услуг ICL Services структурировано по следующим направлениям:

Сервисы:

  • Сервис Деск

Единая точка контакта, отвечающая за приём, регистрацию, маршрутизацию, координацию и решение всех запросов, относящихся к ИТ.

  • Полевая поддержка на территории России и стран СНГ

Обеспечивает быстрое, качественное и авторизованное обслуживание широкого спектра оборудования разных производителей на территории России и в странах СНГ.

  • Сопровождение, трансформация и интеграция ИТ-инфраструктуры и систем

Осуществляется в соответствии с сервисным подходом, рекомендациями ITIL и установленным SLA. Обеспечение бесперебойной работы систем.

  • Разработка, внедрение и сопровождение приложений

Включает поддержку конечных пользователей, работы по разработке, интеграции программного обеспечения, а также услугу миграции приложений и баз данных.

  • ИТ и бизнес-консалтинг

Услуга бизнес-консалтинга, с применением инструментальных средств позволяет быстро проанализировать бизнес-процесс на основе фактов и объективных свидетельств и сформировать рекомендации по его улучшению. ИТ-консалтинг же, в свою очередь, обеспечивает заказчику всестороннюю профессиональную поддержку в области информационных технологий, направленную на управление, организацию и развитие ИТ-инфраструктуры компании.

Решения

  • Решения ICL Services позволяют повысить эффективность управления бизнес-процессами компании клиента в целом и получить экономический эффект от сокращения сроков разработки и освоения новых направлений деятельности.
  • Решения компании предлагаются заказчикам в сфере финансов, энергетики и машиностроения, логистики и ритейл.

ICL Services (в составе группы компаний ICL) – крупнейшая в Поволжье сервисная ИТ-компания:

  • высококвалифицированные ИТ-специалисты с экспертизой в большинстве современных технологий, а также различных бизнес-областях;
  • предоставление услуг для крупнейших логистических, ритейловых и производственных мировых компаний (Fujitsu, Auchan, Itella, Леруа Мерлен и другие);
  • регулярный аудит бизнес-процессов и системы менеджмента качества компании, информационной безопасности (ISO 27001; ISO 9001-2015; ISO 20000).

Подробнее: https://icl-services.com/company/about

HR-служба: hr@icl-services.com

Пресс-служба: pr@icl-services.com

 

Партнеры
Ассоциации